“在大的平台上我们得到了很多的认可,平台是资源共享,可以做到公平公正。给客户的体验感是不一样的,客户非常认可平台,在一个良性环境下作业,人员流失也会比较少,平台大招人也比较容易。可能之前一些条件好的高素质人才,是不愿意来我们公司的,现在入驻贝壳平台后就有很多人才渐渐入职,在平台追求更长远的发展。”
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用汗水铸就成功,每一滴汗水都是彩虹
2014年2月16日刁冲云进入地产中介行业。“我之前在南方做餐饮行业,餐饮行业在2014年的时候不是特别景气,当时正好有个亲戚在郑州做地产中介行业,正好想要回到家乡,孩子上学也需要稳定,再加上可以照顾父母,离家近一点是一个很好的选择,于是我就进入了这一行业。”
刁冲云在门店
刁冲云进入这个行业的目标是:开一家属于自己的公司!“如果付出的没有别人多,肯定是没办法实现这个目标的,那时候没有现在这么先进,每天都出去派发单页,贴小广告。我是带着目标出去踩盘的,比如今天的目的是熟悉某个小区,那么我就会用一天的时间熟悉这个小区,了解小区的配套设施。每天给自己制定目标,正是因为我每天都出去拓客熟悉房源,所以我跟小区居民关系比较好。开发了很多房源和客源。在一次次的开单中不断成长,收获了很多。”
回忆入行经历
“对待客户最重要的是真诚,把每一套的房子的优缺点给客户讲到位。我现在基本不用出去拓客,之前成交的客户转介绍的客户都做不完。一个客户可以带来很多客户。客户是一个长期维护的过程,所以要用心对待客户。”
02
创业是新的旅程,用心增强团队凝聚力
2016年的9月刁冲云自己出来开店,刁冲云说她比较看重新人的人品。“如果人品好,哪怕笨一点,可以培养,要有一颗纯粹的为客户服务的心,真诚待人,这一点很关键。我看到这个经纪人做了很多努力,我觉得他肯定是有结果的,只是不会在这个阶段爆发,我很注重新人成长,关注他们的每一个阶段。”
传授知识
刁冲云认为团队管理就是合作共赢,她一般都会都要求同事之间互相礼让。她认为团队氛围和谐是非常重要的,合作共赢这一块很重要,她很注重团队之间的合作共赢以及团队氛围的培养。
“后来随着店面规模的不断扩大,我逐渐发现了店面管理方面的不足逐渐开始显现。感觉靠自己的力量想要做到最好是不可能的,去年8月份接触到了贝壳,我有一个朋友加盟了德佑。他跟我说:姐你加盟吧,这个品牌特别好,我最后悔的事情就是进入这个平台太晚了!我们的拓展人员给我们讲了平台的政策,包括后期规划以及发展等。我觉得这是一个机会,平台的出发点是让经纪人更有尊严的作业,之前房产中介在别人眼里其实就是中介,不管付出多少心血,客户对你的工作并没有那么认可。进入平台之后,最大收获就是客户跟业主更认可我们,品牌知名度让经纪人更加自信。”
03
大的平台更好的发展
刁冲云选择加盟德佑,她相信未来会走得更长远。的确,加盟后,她明显感觉到了变化:“A+系统上线后更加方便经纪人作业,在真房源的基础上开放共享,提高了经纪人的成交效率,促使双方合作共赢。而楼盘字典和VR看房都是黑科技,也让我们看到了新征程!在平台的赋能下,经纪人的归属感和荣誉感都更加强烈,加盟后,经纪人之间更多的是合作,是如兄弟姐妹一样的包容和共享,如此以来形成正循环,不仅工作效率提高,团队凝聚力也在增强。”
认真学习
德佑拥有精准流量、ACN网络、招聘培训、运营支持、A+系统、品质保障、增值业务、交易服务八大核心优势,能为加盟店东提供包括系统赋能、营销赋能、经营赋能、人才赋能、供应链赋能等八个维度的赋能支持,更重要的是贝壳与德佑为加盟商提供的赋能无论是具体举措还是这些举措的落地,都有详实和清晰的产品或团队做支持,刁冲云表示“解了我们很多后顾之忧”。
讲解知识
“加入德佑和贝壳后,经纪人在作业方式、综合能力等方面有了明显提升。拿作业方式来说,以前客户来买房,匹配到合适房源的过程会比较漫长,而现在,贝壳与德佑为我们开放了海量真房源,尤其是ACN合作网络的发力,有效打通了房、客、人(经纪人)的联动难题,这大大提升了经纪人的作业效率,经纪人对此非常认可。加入贝壳与德佑后,类似的积极改变正在发生,我相信,改变还将继续,而我们一定能在德佑和贝壳平台内实现共赢。”